Новости Экономики России Рекорды рынка недвижимости

 

1/4   sea style Villa with pool in Argentina
2/4   sea style Villa with pool
3/4   second floor wooden stairs construction
4/4   open house for seven families

Купил некачественный товар что делать. Куда обращаться, если продали некачественный товар

Опубликовано: 16.10.2017

видео Купил некачественный товар что делать.  Куда обращаться, если продали некачественный товар

Замена/возврат некачественного товара (действия покупателя)

Здравствуйте, уважаемая!


Купил некачественный товар что делать. Куда обращаться, если продали некачественный товар

КОНЕЧНО ВЕРНУТ! Не имеют права не вернуть. ЗАКОН НА ВАШЕЙ СТОРОНЕ 100%!!!

Вам необходимо составить претенизию и предьявить её лично продавцу (с проставлением отметки о принятии), либо отправить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, в конце обязательно предупредив, что при неудовлетворении её требований обратитесь в суд. Ссылайтесь на ст. 18 ФЗ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ".


Всё ли потеряно, если нет чека?

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.


Топ новостей

    Международная академия бизнеса и управления
    Международная академия бизнеса и управления была создана в 1994 году. Первоначально в академии, тогда Международном университете бизнеса и управления, студенты обучались по четырем направлениям и шести

    Интернет магазин рыболовных товаров
    Наш дешевый интернет-магазин для рыбалки торгует продукцией высокого качества от российских и зарубежных производителей. Большой выбор хороших товаров по привлекательным ценам – шанс сэкономить на покупке

    Диагностических карт техосмотра
    В последнее время участились случаи, когда некоторые страховые компании продают полис ОСАГО водителям, не предъявившим свидетельство о прохождении  техосмотра.   Чаще всего делают они это намеренно.

    Институт менеджмента экономики и инноваций
    Уважаемые студенты! Поздравляем вас в праздником 12 июня - Днем России! В этот праздник перед нами стоит, как никогда важнейшая задача: сплотится и выстоять перед сложившимися трудностями. Сегодня часть

    Торговый городской банк
    Решение о применении крайней меры воздействия — отзыве лицензии на осуществление банковских операций — принято Банком России в связи с неисполнением кредитной организацией федеральных законов,

    Мебельные комплектующие
    ДСП Комплект предлагает для с воих клиентов услугу комплектации мебели всей необходимой мебельной фурнитурой при заказе от 30000 рублей Какой хозяин не желает чтобы его мебель выглядела красиво

    Русский стандарт интернет банк
    Первичный пароль на вход в систему выдается клиенту обычно в запечатанном конверте в офисе банка. Так делает большинство банков. В «Русском Стандарте» — иначе. При подписании документов

    Лицей при высшей школе экономики
    Лицей НИУ ВШЭ был создан в 2013 году в рамках пилотного проекта Департамента образования г. Москвы. Он стал одним из первых в России и первым в Москве образовательным

    Тревел бизнес сервис
    Приглашаем на однодневную экскурсию из Хорватии в Венецию!  Почему нужно посетить Венецию, будучи в Хорватии? От Венецианской республики полуострову Истрии досталось богатое культурное наследие. Путешествие

    IPhone 5S
    Настоящее предназначение сканера отпечатков пальцев – служить инструментом для прочтения альтернативного кода доступа к устройству. Оцифрованный отпечаток хранится в памяти самого телефона, по аналогии

rss